Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 11. August 2026

1. Datenverantwortlicher

In dieser Richtlinie wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie shopyphone.ch besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, unser Team kontaktieren oder eine Bewertung abgeben.

Name der Firma: Microwest + Shopy Phone Sàrl
Gelehrt : ShopyPhone
Adresse : Rue du Seyon 5A, 2000 Neuenburg, Schweiz
E-Mail: contact@shopyphone.ch
Telefon : 032 710 14 90
Ausländische Direktinvestitionen/Mehrwertsteuer: CHE-351.511.695 MwSt
Handelsregister: CH-645.4.120.064-7

2. Verarbeitete Daten

Abhängig von Ihrer Verwendung können wir insbesondere Folgendes verarbeiten:

Ihre Kontaktdaten und Kontodaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefon und Sprache;
Bestell-, Liefer-, Zahlungs- und Rechnungsdaten; Die vollständigen Kartendaten werden von den Zahlungsanbietern verarbeitet und nicht an uns weitergegeben;
Ihr Austausch mit dem Kundendienst, Garantieanfragen und Rücksendungen;
die Rezensionen, Bewertungen und Inhalte, die Sie veröffentlichen möchten;
Technische Daten und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerät, Browser, angezeigte Seiten, Interaktionen, Cookie-Kennungen und Messdaten, entsprechend Ihren Datenschutzeinstellungen.

3. Zwecke

Wir verwenden diese Daten, um das Geschäft zu betreiben, Bestellungen und Lieferungen auszuführen, Zahlungen, Konten, Garantien und Anfragen zu verwalten, Betrug zu verhindern und die Website zu sichern, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unsere Kampagnen zu messen. Kommerzielle Mitteilungen werden nur versendet, wenn dies zulässig ist; Sie können sich jederzeit über den in jeder Nachricht bereitgestellten Link abmelden.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unbedingt erforderliche Cookies ermöglichen insbesondere den Warenkorb, die Sprache, die Verbindung, die Zahlung und die Sicherheit. Sie können in unserem Einstellungstool nicht deaktiviert werden.

Mit Ihrer Zustimmung können wir bei Bedarf optionale Technologien zur Analyse, Personalisierung und Werbemessung nutzen, darunter Shopify, Google Analytics/Google Tag und Judge.me. Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über das Banner diese Nutzungen akzeptieren, ablehnen oder personalisieren. Sie können Ihre Wahl jederzeit über den Link ändern oder widerrufen Cookie-Einstellungen unten auf der Seite angezeigt. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

Sie können Cookies auch in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Einige notwendige Funktionen des Shops funktionieren dann möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß.

5. Empfänger und Dienstleister

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Sie sind nur den Personen zugänglich, die sie benötigen, und den erforderlichen Anbietern, insbesondere:

Shopify, das den Shop hostet und Warenkorb-, Zahlungs-, Konten-, Sicherheits- und Datenschutzfunktionen sowie bestimmte Analysetools bereitstellt;
Google, für Google Analytics, Google Tag und mit dem Merchant Center verknüpfte Messungen, entsprechend Ihrer Auswahl;
Beurteile mich, zur Anzeige von Mitteilungen und ggf. zum Versenden von Mitteilungsanfragen;
die an der Kasse ausgewählten Zahlungsanbieter, die Spediteure sowie unsere IT-, Buchhaltungs- oder Rechtsdienstleister;
Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Weitere Informationen: Datenschutz bei Shopify, Google-Datenschutz Und Datenschutz Judge.me.

6. Internationale Überweisungen

Je nach Anbieter und genutztem Dienst kann die Datenverarbeitung in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, Kanada, den Vereinigten Staaten oder Singapur erfolgen. Wenn das Land keinen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss hat, fordern wir geeignete Schutzmaßnahmen, einschließlich Standardvertragsklauseln und Datenverarbeitungsvereinbarungen; Anerkannte Schutzrahmen, einschließlich Swiss-U.S. Gegebenenfalls kann auch das Datenschutz-Framework verwendet werden.

7. Haltbarkeit

Wir bewahren Daten nur so lange wie nötig auf. Die notwendigen Buchhaltungsunterlagen und Auftragsdaten werden grundsätzlich zehn Jahre lang aufbewahrt. Konto-, Support- und Garantiedaten werden während der Geschäftsbeziehung und anschließend für die für die Rechtsverteidigung erforderlichen Zeiträume aufbewahrt. Marketingdaten werden so lange gespeichert, bis Sie sich abmelden. Die Dauer der Cookies und Messdaten hängt von Ihren Entscheidungen, unserer Konfiguration und dem jeweiligen Dienstleister ab.

8. Ihre Rechte

Im Rahmen der schweizerischen Datenschutzgesetze können Sie Auskunft über Ihre Daten, deren Zugriff, deren Berichtigung, deren Übermittlung oder deren Löschung verlangen sowie bestimmten Bearbeitungen widersprechen oder Einwilligungen widerrufen. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen und die gesetzlich vorgeschriebenen oder für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten erforderlichen Elemente aufbewahren.

Senden Sie Ihre Anfrage an contact@shopyphone.ch. Sie können sich auch an die wenden Eidgenössischer Datenschutz- und Transparenzbeauftragter (PFPDT).

9. Sicherheit, Minderjährige und Änderungen

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten an. Unser Shop richtet sich nicht an Kinder und wir erfassen deren Daten nicht wissentlich. Wir können diese Richtlinie anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen oder rechtlichen Anforderungen ändern; Das Aktualisierungsdatum wird oben auf der Seite angezeigt.